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1.개인정보의 수집.이용 목적 호텔 멤버십 회원고객에게 밀레니엄 서울힐튼의 제반 서비스와 이와 관련된 정보를 제공하기 위한 최소한의 정보를 필수사항으로 수집합니다. 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다. - 요청한 객실 및 레스토랑의 예약시 - 연회장 견적 및 웨딩 견적 의뢰 진행시 - 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 - 이메일 뉴스레터를 통한 이벤트 정보 등 호텔의 최신 정보의 안내 - 통계, 분석을 통한 마케팅 자료로써 회원의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공 (다이렉트 마케팅 - DM, 텔레마케팅 - TM, 이메일 마케팅 - EM, SMS 서비스) 2.수집하는 개인정보의 항목 수집항목 필 수 : 식당명, 예약일, 예약시간, 인원, 고객명, Email, 전화번호 선택사항 : 흡연여부, 휴대전화, 회원확인, 남기실 말씀 3.개인정보의 보유 및 이용기간 회원의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 회원 탈퇴를 하거나 자격을 상실하는 경우 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 아래의 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다. - 정보통신부 개인정보보호지침 제 6조의 규정에 의하여 보유기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시 한 경우 - 개별적으로 회원의 동의를 받는 경우 - 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 라. 회원 탈퇴시 누적 포인트가 있는 경우: 탈퇴 요청일로부터 익월 말일까지 보관
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